ÉCRIVEZ-NOUS : contact@check-n-go.fr
Comment effectuer un devis ?
Plusieurs possibilités sont proposées, soit remplir le formulaire en ligne, soit nous envoyer un mail à contact@check-n-go.fr soir nous appeler au 02 51 98 13 97 ou au 02 43 10 70 63.
Vous devez :
Indiquer le lieu de départ et de destination (pays, ville et code postal)
Indiquer le volume (en centimètres) et le poids de la marchandise (en kilos)
Indiquer vos contraintes horaires (jour et heures souhaités)
Qu’est-ce qu’un véhicule dédié ?
Un véhicule dédié est un véhicule exclusivement réservé à votre transport. Votre marchandise voyage seule et sans rupture de charge. La marchandise est ainsi préservée des pertes ou endommagements fréquents sur quais.
Quels sont vos délais d’enlèvement ?
Nous nous engageons à faire partir nos véhicules dans la demi-heure qui suit votre confirmation de transport au départ de nos agences (La Roche sur Yon, Laval et Roissy Charles de Gaule). C’est également un départ dans l’heure sur tout le territoire national et européen.
Comment fonctionne la géolocalisation ?
C’est très simple ! Nos véhicules sont équipés de balises GPS qui émettent en continu un signal sur leur positionnement. Lorsqu’un transport est en cours pour votre compte, nous vous communiquons par mail les codes de connexion à l’interface de géolocalisation de notre site Internet. Il vous suffit de vous y connecter pour ainsi suivre l’avancée de votre livraison en temps réel.
Dans quels délais répondez-vous aux demandes ?
Nous répondons immédiatement à vos demandes, peu importe le support utilisé (mail ou téléphone) et le jour ou l’heure. La prise en compte de votre besoin est instantanée et notre exigence est de vous proposer la meilleure solution au plus vite.
Quels sont vos horaires de suivi d’opération ?
Nous assurons un suivi d’opération 7j/7 et 24h/24. Concrètement, nous restons en contact avec vous à toute heure du jour et de la nuit pour vous tenir informés de l’évolution de votre transport (mails ou sms d’enlèvement et de livraison, remontés d’informations, etc.)
Assurez-vous uniquement des missions routières ?
Non, nous assurons tous types de missions. Notre cœur de métier c’est la course urgente, en transport dédié. Nous prenons votre marchandise à un point A pour l’acheminer directement (avec nos véhicules légers) à un point B. C’est la façon la plus simple de réaliser un transport. Ensuite, il existe des multitudes de possibilités : combiner du ferroviaire, du routier, de l’aérien ou du maritime. Pour ces solutions, nous avons la logistique et les compétences pour y répondre, via nos partenaires sur tout le territoire national et européen.
La machine d’un client est en panne et il a besoin de la pièce de rechange de toute urgence. Que proposez-vous ?
Nous travaillons avec vous à trouver la solution la plus pertinente (en termes de coût et de rapidité). Par exemple, la voie aérienne peut venir apporter la solution pour répondre aux meilleurs délais : notre coursier embarque avec le colis et vient le remettre en mains propre à votre client !
Mon client a besoin de recevoir sa marchandise samedi matin. Cela est-il possible ?
Bien sûr ! Nous assurons des livraisons les week-ends et les jours fériés également. Chez Check and Go, l’urgence ne connaît pas de jours off !
Mes expéditions doivent être livrées à une heure précise chez mon client ? Que proposez-vous ?
Nous organisons l’enlèvement pour que l’heure de livraison puisse être respectée. Nous programmons l’enlèvement avec vous, la vieille ou le jour-j, selon vos contraintes et le temps de trajet vers votre client. Si par exemple votre client doit être livré à 6h du matin, nous nous chargeons d’enlever la marchandise la veille dans vos ateliers afin d’être à l’heure convenue pour effectuer la livraison.
Je dois régulièrement envoyer des dossiers, des appels d’offres, que me proposez-vous ?
Nous livrons fréquemment des dossiers sensibles ou des appels d’offre pour le compte de nos clients. Nous maîtrisons parfaitement le timing serré de ce genre de demande. Notre coursier passe prendre le pli à vos bureaux à l’heure de votre convenance pour une livraison à un horaire bien spécifique. Nous vous faisons parvenir, dès signature, une copie du récépissé de livraison (par mail).
Je dois transporter des matières dangereuses, êtes-vous habilités à réaliser ce type de transport ?
Oui, sans problème. Check and Go propose une offre de transport des marchandises dangereuses en application des exigences règlementaires en vigueur (ADR pour le transport routier et IATA pour le transport Aérien).
Pouvez-vous répondre aux demandes de transport frigorifique ?
Certaines marchandises sont sensibles et nécessitent des conditions de transport adaptées, nous répondons à cette exigence en vous proposant une offre de transport sous température dirigée.
Pouvez-vous effectuer des prestations de douanes à l’export et à l’import ?
Check and Go offre une prise en charge complète de vos expéditions, cela inclue effectivement les prestations de douanes, à chaque fois que cela est nécessaire.